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【新機能実装】スマホ1つで完結!レンタカー受付を効率化する「モバイルチェックイン」

2025.10.14 レンタカーWeb予約・管理システム


レンタカーの受付手続きを、すべてお客様のスマートフォンで完結できる「モバイルチェックインシステム」が登場しました。
免許証確認や重要事項の説明やお支払いなど、これまでカウンターで行っていた手続きをオンライン化。
キオスク端末などの高額な設備投資も不要で、省人化と業務効率化を同時に実現します。

モバイルチェックインが解決する課題

1. 人手不足による業務負担を軽減

お客様が事前に情報登録・免許証確認・決済を済ませるため、当日の受付作業がほぼ不要に。
少人数体制でも貸渡業務を効率的に進められ、他業務との兼務店舗でも無理のない運営が可能になります。

2. 受付混雑の解消と顧客満足度向上

観光シーズンや週末に起こりがちな受付の行列も、事前チェックインで解消。
お客様は来店後すぐに出発でき、待ち時間のストレスを軽減します。スムーズな出発体験が、顧客満足度の向上にもつながります。

3. 設備投資ゼロで導入可能

キオスク端末や専用機器は一切不要。
お客様のスマートフォンで完結するため、導入コストを抑えながら省スペースでの運用が可能です。
専用機器の設置や入荷待ちの手間もなく、スピーディに導入できます。

4. 自社・OTA予約どちらにも対応

自社サイトはもちろん、楽天トラベルやじゃらんなど主要OTA経由の予約にも対応。どの予約経路でも同じ手順で事前手続きを完了でき、店舗スタッフの作業を一元化できます。

人手不足の課題をスマートに解決!【モバイルチェックイン】

店舗の省人化と顧客体験の向上を両立する「モバイルチェックイン」
キオスク端末不要・初期投資ゼロで導入できるスマートなチェックインシステムです。
省人化・業務効率化を検討中の方は、ぜひ以下より詳細をご確認ください。
モバイルチェックインの詳細はこちら

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