【機能紹介】「誰に・どこまで」操作させる？リスク管理とミス防止を両立する「担当者権限設定」の活用法

2025.12.25 レンタカーWeb予約・管理システム

レンタカー業務において、スタッフ全員が「管理者」などの共通IDを使い回していませんか？あるいは、入ったばかりのアルバイトスタッフの画面に、売上データや重要なシステム設定画面がすべて表示されてはいないでしょうか。
こうした「全開放」の状態は、操作が手軽な反面、「経営数値の不要な閲覧」や「設定の誤削除」といった重大なリスクと隣り合わせです。
今回は、れんサポの標準機能である「担当者権限設定」を使い、本部・店長・現場スタッフなど組織の階層に合わせて適切にシステムを管理する方法をご紹介します。

そもそも「担当者権限設定」で何ができるのか？

「担当者権限設定」とは、一言で言えば「スタッフの役割に合わせて、システム画面を最適化する機能」です。
れんサポでは、スタッフ一人ひとりに個別のログインIDとパスワードを付与できます。これにより「誰が操作したか」を明確にできるだけでなく、役割に応じた「アクセス権限」を設定することで表示される機能を制限し、セキュリティを強化できるのが最大の特徴です。

権限レベル	利用できる機能	目的・メリット
アルバイト	日常のカウンター業務 （予約受付・貸渡・返却処理など）	現場業務に集中 操作をシンプルにし、新人スタッフの誤操作を防止。
店長	店舗の事務・数値管理 （請求書発行・統計データの確認など）	現場のマネジメント 店舗責任者として、日々の売上や事務処理を管理。
FCオーナー	経営に関わる重要設定 （車両・プラン作成・顧客・売上管理など）	経営判断・資産管理 販売戦略の決定や、法的書類を含む基幹情報の管理。
本部	全拠点の統括管理 （FC別の売上分析など）	全体統制 複数店舗・FC全体の状況を俯瞰し、管理する。

ここが重要！システムの心臓部「マスタ管理」を守る

「マスタ管理」は、料金体系や車両クラスなど経営の根幹に関わる設定を行う場所です。
権限設定を活用することで、この重要な設定画面を「誰に見せるか」を厳格にコントロールできます。

1. 本部担当者（本社権限）のマスタ画面
   【範囲：全店舗共通ルール・サービス基盤】全社の料金体系や車種クラス設定など、経営の根幹に関わる設定を一括管理します。ここが変わると全店舗に影響が出るため、限られた人間しか触れないようにします。
2. 店長・拠点長（FC権限）のマスタ画面
   【範囲：自店舗の運営設定・スタッフ登録】 自店舗の車両登録など、現場運営に必要な項目のみが表示されます。本部が決めた重要設定は表示されない仕様になっているため、「店舗独自の判断で勝手にルールを変えてしまう」といった事態をシステム的に防ぎます。

なぜ今やるべき？権限設定を行う「3つのメリット」

「設定が面倒くさそう」と思われるかもしれませんが、一度設定してしまえば、そのメリットは計り知れません。

メリット01：誤操作・トラブルの「予防」

システムトラブルの多くは、実は悪意のない「うっかりミス（ヒューマンエラー）」です。れんサポでは「触っていけないデータ」を最初から見えなくすることで、誤削除や設定変更といった事故を物理的に防ぎます。リスクを精神論ではなく仕組みで排除するのがポイントです。

メリット02：新人教育のスピードアップ

多機能なシステムは便利ですが、新人にとっては「ボタンが多すぎて、どれを押せばいいか分からない」というストレスの原因になります。現場スタッフの画面をシンプルにすることで、新人は迷うことなく業務を覚えられ、教育担当者の「教えるコスト」も大幅に削減されます。

メリット03：ログ管理による「責任の所在明確化」

全員が同じ「共通ID」を使っていると、データが消えた場合に「誰がやったか」を特定できません。スタッフ一人ひとりに個別IDを発行すれば、れんサポのログ管理機能で「いつ・誰が・何を操作したか」が正確に記録されます。これらが正確に記録されていることが、内部不正の抑止力にも繋がります。

さらに強固に！セキュリティの「鉄壁化」で外部リスクも遮断

権限による「社内」の管理に加え、れんサポには「社外」からの脅威を防ぐための強力なセキュリティ設定が備わっています。

「接続許可IP制限」による物理的なアクセス制限

特定の営業所や本部からしかシステムにログインできないよう、「接続許可IPアドレス」を登録することが可能です。
これにより、許可していない自宅やカフェのWi-Fi、不審な海外IPなどからのアクセスを遮断でき、個人情報や売上データという企業の重要資産を守ると共に、セキュリティ性をより高めます。

れんサポにおけるIPアドレス制限について

不正ログインを防ぐ「アカウントロック」

れんサポでは第三者による不正アクセスやパスワードの総当たり攻撃への対策も万全です。ログイン失敗が規定数に達した瞬間にアカウントが自動ロックされるため、執拗なログイン試行を物理的に遮断します。
解除には管理者権限による承認が必要となります。

権限設定は「スタッフと組織を守る」ための機能

「権限を制限する」と聞くと、スタッフを監視するように感じるかもしれません。しかし本来の目的は逆です。
業務に関係のないボタンを隠し、操作範囲を明確にすることは「誤操作よるトラブルからスタッフを守る」ことにつながります。

「間違えて大切な設定を変えてしまったらどうしよう⋯」そんなスタッフの不安を取り除き、安心して目の前のお客様対応に集中できる環境を「れんサポ」で作ってみませんか？
貴社の管理体制に合わせた最適な権限設定についてご不明な点があれば、お気軽にご相談ください。