【導入実績】ヒートスポーツレンタカー 様

2019.09.24 レンタカーWeb予約・管理システム

課題

• 既存サイトはあるが、予約機能がない
• 社内にサイトの管理を出来る担当者がいない

近年、旅行業ではホテル、レジャーはもちろん、レンタカーの予約に関してもお客様自ら、個人手配をするという流れになりつつあり、自社サイトへ予約を受け付けられるシステムは必須。
しかし、限られたスタッフ人数、web専属の担当者も置けない中でどのように運営していけばいいか？また、制作会社にて作成されたサイトは保守契約は結んでいない状況で、更新・編集作業を誰もする事が出来ず、困っている、とご担当者の方より伺いました。

対策

• れんサポReserveを導入し、サイトからの予約を受け付けられるように
• サイト保守も併せておこなうことで集客力のあるサイトへ

既存サイトへ、検索BOXを設置しれんサポReserveの導入をして頂きました。
通常、検索BOX設置は各クライアント様へお願いをしていますが、今回の場合は弊社にてFTPファイルを頂き検索BOXの設置まで作業させて頂きました。
また、弊社のシステムを導入して頂く事で、「たびんふぉ」というレンタカーポータルサイトへの掲載案内もさせて頂き、オフィシャルサイトと、「たびんふぉ」の２サイトから予約が受け付けられるようになりました。
そして、自社でサイトの更新・編集が難しいという事から、弊社にてサイトの保守契約を結ばせて頂き、定期的な更新、修正作業、サイトメンテンテナンスを行わせて頂くことになりました。

効果

• サイトからレンタカーの予約を自動で受付けられるように
• 各ビックキーワードでの検索順位が大幅に上昇し、予約件数が増加

サイトから24時間予約を受け付けられるようになり、予約・在庫の管理も管理画面からスムーズに行えるようになりました。
新規事業だったため立ち上げ当初はなかなか上位検索結果に上がってきませんでしたが、スタートから半年ほどかけて徐々に「ヒートスポーツレンタカー」という名前が認知され、自社サイトからの予約件数が増加していきました。
サイトの検索順位を上げるための取り組みについてもアドバイスをさせて頂きながら、サイト内構造の改修、ブログやコンテンツの更新のご協力も仰ぐなど、二人三脚での運用・サポートをさせて頂き「沖縄 レンタカー 外車」というビックキーワードで当初圏外でしたが、２位まで上昇いたしました。(2019年8月現在)